Prezados Coordenadores<\/p>\n\n\n\n
De forma a melhorar o atendimento de demandas do Ambiente Virtual de Aprendizagem UFPR Virtual<\/strong>, a Superintend\u00eancia de Educa\u00e7\u00e3o a Dist\u00e2ncia e Inova\u00e7\u00f5es Pedag\u00f3gicas (SEaDIP) estar\u00e1 migrando o atendimento para o Sistema de Chamados da UFPR <\/strong>em chamados.ufpr.br.<\/p>\n\n\n\n A migra\u00e7\u00e3o trar\u00e1 como benef\u00edcios a possibilidade de integra\u00e7\u00e3o e encaminhamento das demandas entre a equipe na SEaDIP e as demais equipes na AGTIC, com direcionamento adequado. Al\u00e9m disso, o sistema de chamados centralizado permite melhor gest\u00e3o das demandas em rela\u00e7\u00e3o ao atendimento por e-mail al\u00e9m de fornecer meio de resposta e notifica\u00e7\u00e3o, o que n\u00e3o existe nos chamados atualmente implementados no Moodle.<\/p>\n\n\n\n Clique aqui para ler o Memorando<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Prezados Coordenadores De forma a melhorar o atendimento de demandas do Ambiente Virtual de Aprendizagem UFPR Virtual, a Superintend\u00eancia de Educa\u00e7\u00e3o a Dist\u00e2ncia e Inova\u00e7\u00f5es Pedag\u00f3gicas (SEaDIP) estar\u00e1 migrando o atendimento para o Sistema de Chamados da UFPR em chamados.ufpr.br. A migra\u00e7\u00e3o trar\u00e1 como… Leia mais…MEMORANDO-CIRCULAR N\u00ba 1\/2025\/UFPR\/R\/SEADIP – MIGRA\u00c7\u00c3O DO CANAL DE SUPORTE DA UFPR VIRTUAL PARA O SISTEMA DE CHAMADOS.<\/span><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[156],"tags":[],"class_list":["post-9145","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-memorandos-despachos","content-layout-excerpt-thumb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/45"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9145"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9152,"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9145\/revisions\/9152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9145"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9145"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cipead.ufpr.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}